TURKISH AIRLINES

Перевозка багажа

Общая информация  Подробнее
Ручная кладь  Подробнее
Перевозка снаряжения для лыжного спорта / сноуборда  Подробнее
Опасные вещества  Подробнее
Duty-Free  Подробнее

 

Перелет детей

Пассажир имеет право провезти ребенка до 2-х лет без предоставления места.

Пассажир, сопровождающий ребенка, обязан предъявить Авиакомпании (или уполномоченному агенту) при покупке билета и при регистрации документ, подтверждающий возраст ребенка. Авиакомпания (или уполномоченный агент) имеет право проверить возраст ребенка. Возраст ребенка определяется отдельно для каждого сегмента перевозки.

В случае приобретения отдельного места для младенца родитель/сопровождающий обязан обеспечить его удерживающим устройством, а именно сертифицированным детским креслом. Детское кресло должно иметь маркировку завода-производителя, подтверждающую возможность его использования на воздушном транспорте.
В противном случае в перевозке младенца на отдельном месте будет отказано.

Детское кресло должно быть размером 40х40 см, крепиться к креслу в салоне самолета и иметь собственный ремень. На всех этапах полета детские автокресла должны быть надежно прикреплены к сиденьям ремнями безопасности. Не допускается использование люльки/переноски для младенцев, которая является небезопасной и ненадежной из-за того, что она старая, сломанная или деформированная.
Удерживающее устройство принимается к перевозке в салоне самолета без взимания дополнительной платы, при условии, что оно используется для размещения ребенка.

Перелет беременных женщин

Перелет беременных женщин допускается при условии, что он выполняется не позднее семи недель до срока предполагаемых родов и что не существует опасности преждевременных родов. Информация о состоянии беременной женщины, подтвержденная медицинским заключением и обменной картой, обязательно должна быть предоставлена компании.

Перелет беременных женщин возможен при условии подписания перед полетом гарантийного обязательства, в котором оговаривается, что туроператор не несет никакой ответственности за неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть для беременной женщины и плода во время и вследствие перелета и нахождения в стране пребывания. Бланк гарантийного обязательства предоставляется пассажиру или сопровождающему его лицу представителем авиакомпании или представителем туроператора во время регистрации в аэропорту.

Перелет пассажиров с ограниченными возможностями

Больные пассажиры должны предъявлять справку из аэропорта или от своего лечащего врача, указывающую, что не существует медицинских противопоказаний для их путешествия самолётом. Эта справка должна быть датирована не ранее чем 10 днями до даты вылета. Она должна быть написана на английском или турецком языке.

Пассажиры, которым во время полёта требуется специальный уход, должны путешествовать с сопровождением.

Пассажирам с ограниченными физическими возможностями медицинское разрешение не требуется. Эти пассажиры могут путешествовать без спутника, только если не требуется помощь в аэропорту или во время посадки / высадки.

Заказ носилок принимается, по меньшей мере, за 24 часа до времени вылета по расписанию.

Перевозка животных

Кошек, собак и птиц, имеющих действительный сертификат о здоровье и прививках / разрешение на въезд в страну назначения можно брать в салон в отдельной клетке. Не упомянутых выше животных можно перевозить посредством службы грузоперевозок.

Процедуры:

  • Для перевозки этих животных в салоне необходимо бронирование.
  • Для перевозки в салоне общий вес домашнего животного и его переноски не должен превышать 8 килограммов; габариты переноски не должны превышать 23 сантиметра в высоту, 30 сантиметров в ширину и 40 сантиметров в длину. Домашние животные, превышающие указанный вес и габариты, должны перевозиться в грузовом отсеке самолета в переноске или клетке с твердым покрытием.
  • Скот не провозится в салоне при осуществлении рейсов в Соединённое королевство, Саудовскую Аравию, Южную Африку и т.д. из-за правил о здравоохранении.
  • Собаки, помогающие слепым и глухим пассажирам, могут бесплатно провозиться в салоне вне клеток (исключая Соединённое королевство).
  • На клетке должна быть бирка, удостоверяющая как пассажира, так и животное.

Провоз домашних животных на рейсах а/к «TURKISH AIRLINES» возможен только из аэропортов Москва (Внуково), С. Петербург и Казань, а также из аэропортов Турции.
Из других аэропортов услуга «Провоз домашних животных» недоступна.

Регистрация на рейс

Регистрация на рейсы а/к Turkish Airlines закрывается за 1 час до вылета рейса.
Пройти регистрацию можно на стойках регистрации или в киосках самообслуживания в аэропорту.

Класс Business

Класс Business — гарантия приятного полета. На комфортабельных самолетах Airbus A321 Вас ждут изысканные блюда, самая современная система развлечений и удобные кресла. Почувствуйте себя особым гостем.
Класс Business доступен на рейсах с вылетом из Москвы в Анталью и Бодрум и из Санкт-Петербурга в Анталью и Бодрум.

Пассажирам бизнес-класса предоставляются следующие услуги:
  • Посещение VIP зал / BUSINESS зал или CIP Lounge в зависимости от аэропорта отправления по всем пунктам маршрута *
  • Максимальный комфорт, удобные кресла с увеличенным пространством для ног
  • Мультимедийная система развлечений (доступна в некоторых типах самолетов)
  • Расширенная норма провоза багажа 30 кг + 8 кг ручная кладь
  • Изысканные блюда
  • Отдельная туалетная комната
  • Отдельная стойка регистрации

* В аэропорту Даламана VIP зал / BUSINESS зал или CIP Lounge в сезоне Лето-2022 работать не будет. Такие услуги как стойка быстрой регистрации и обслуживание на борту будут предоставлены.
В аэропорту Антальи доступно посещение VIP зал / BUSINESS зал или CIP терминала только за дополнительную плату.

Питание на рейсах

На рейсах Turkish Airlines 39** AYT DLM BJV предусмотрены сендвич и прохладительный напиток.

Общая информация об авиаперелётах