ДОГОВОР О РЕАЛИЗАЦИИ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА № ____________

г. Москва

04.04.2020

Общество с ограниченной ответственностью «Пегас Ритейл», в лице Генерального директора Скворцова Сергея Михайловича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем Исполнитель, с одной стороны, и Турист и (или) иной Заказчик:______________________________________________________________________, в лице ________________________ ________________________, (далее – ЗАКАЗЧИК, Турист), действующий на основании _______________________________________________________________________________________________________
указываются полномочия Заказчика на заключение Договора (в случае, если ЗАКАЗЧИК не является туристом)
с другой стороны, вместе именуемые Стороны, заключили настоящий договор (далее – Договор), в том числе в форме электронного документа, о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель по заданию Заказчика обязуется оказать последнему посреднические услуги по подбору и приобретению туристского продукта, сформированного иностранным туроператором (компанией «Kreutzer Touristik GB Limited» («Креутцер Туристик ГБ Лимитед»), юридическим лицом по законодательству Соединенного королевства Великобритании и Северной Ирландии). При этом лицом, оказывающим туристские услуги, право на которые приобретает Заказчик, является иностранный туроператор. Везде, где по тексту настоящего договора указан Заказчик, имеются в виду также иные туристы, указанные в Заявке.
Юридическим лицом, реализующим на территории РФ туристский продукт, сформированный иностранным туроператором, является: Общество с ограниченной ответственностью «Пегас Флай» (ООО «Пегас Флай») (далее – туроператор), реестровый номер туроператора: РТО 020756.
Исполнитель обеспечивает оформление и получение ЗАКАЗЧИКОМ пакета документов, удостоверяющих право ЗАКАЗЧИКА на туристский продукт/туристскую услугу, а ЗАКАЗЧИК производит оплату в соответствии с условиями настоящего Договора и принимает указанный пакет документов.
1.2. Условия путешествия и цена Турпродукта указаны в Заявке (Приложение №1 к настоящему Договору), являющейся неотъемлемой его частью.
1.3. Туристский Ваучер (далее – «Ваучер»), который распечатывается Заказчиком из Личного кабинета и является доказательством права Заказчика на получение услуг, входящих в Турпродукт, и факта оказания Исполнителем посреднических услуг по подбору и приобретению туристского продукта.
1.4. Моментом передачи Заказчику права на турпродукт является момент передачи документов для путешествия Исполнителем Заказчику. Моментом передачи документов признается, в том числе, момент, когда данные документы становятся доступными к распечатыванию в Личном кабинете Заказчика.
1.5. Термины, используемые в тексте настоящего Договора, следует понимать следующим образом:
Турист - лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания, на период от 24 часов до 6 месяцев подряд или осуществляющее не менее одной ночевки в стране (месте) временного пребывания;
Туристский продукт – комплекс услуг по перевозке и размещению, а также иных услуг, оказываемых за общую цену по договору;
Заказчик туристского продукта/туристской услуги (далее также - ЗАКАЗЧИК) - турист или иное лицо, заказывающее туристский продукт/туристскую услугу от имени туриста, в том числе законный представитель несовершеннолетнего туриста;
Сайт – интернет-сайт www.pegast.ru, с помощью которого Заказчик осуществляет действия по бронированию туристского продукта (действия, направленные на заключение настоящего договора, в том числе действия по выбору услуг с помощью программных средств сайта и оформлению заявки);
Личный кабинет – раздел Сайта, содержащий в себе возможность распечатывания документов для путешествия (при соблюдении установленных условий), содержащий в электронном виде информацию о конкретной заявке (в том числе о статусе заявки, оплате, изменениях в заявке и иную оперативную информацию по заявке) и являющийся основным средством предоставления Исполнителем Заказчику необходимой информации о деталях путешествия и иных сведений, связанных с исполнением договора (в том числе сведений об оплате по договору). Информация о порядке доступа в личный кабинет получена Заказчиком при бронировании туристского продукта.
Экстренная помощь – действия по организации перевозки туриста из страны временного пребывания (оплата услуг по перевозке) и (или) иные действия (в том числе оплата услуг по размещению), осуществляемые объединением туроператоров в сфере выездного туризма в соответствии с действующим законодательством;
Общая цена туристского продукта (Стоимость туристского продукта)/цена туристской услуги - плата за услуги, входящие в туристский продукт/плата за туристическую услугу.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
2.1. Исполнитель имеет право:
2.1.1. Расторгнуть настоящий Договор, при условии соблюдения положений ст.310 ГК РФ, ст. 450 ГК РФ, 452 ГК РФ ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей». При этом Исполнитель вправе предложить Заказчику альтернативные туристские продукты.
2.1.2. Расторгнуть настоящий Договор или произвести перерасчет стоимости Турпродукта при недоборе группы до минимального состава участников (при групповом или экскурсионном туре), при условии соблюдения положений ст.310 ГК РФ, ст. 450 ГК РФ, ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей».
2.1.3. Привлекать третьих лиц для исполнения услуг в целях настоящего Договора.
2.2. Исполнитель обязан:
2.2.1. Обеспечить предоставление Заказчику всех туристских услуг, указанных в Приложении № 1 к настоящему договору, при условии их полной оплаты в установленные сроки.
2.2.2. Информировать Заказчика путем опубликования соответствующей информации на сайте (в том числе в Личном кабинете): 2.2.3. Своевременно информировать Заказчика в случае повышения цен на оказываемые услуги или изменения сроков поездки по причинам, не зависящим от Исполнителя.
2.2.4. В случае невозможности осуществления поездки вследствие недобора группы (при групповом или экскурсионном туре) уведомить Заказчика.
2.2.5. При необходимости получения въездной визы по отдельному поручению на оформление визы, выданному Заказчиком Исполнителю, обеспечить передачу документов в соответствующее консульство в установленные сроки.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
3.1. Заказчик имеет право:
3.1.1. Получить все оплаченные услуги, входящие в состав Турпродукта.
3.1.2. Отказаться от исполнения договора при условии компенсации Исполнителю фактически понесенных расходов согласно п. 5.3.
3.1.3. По согласованию с Исполнителем изменить состав заказанных услуг или аннулировать их. Такое изменение или аннуляция будут считаться действительными только при письменном подтверждении Исполнителем (в том числе путем электронного письма). Такие изменения или аннуляция не влекут автоматического расторжения Договора.
3.1.4. Получить информацию о туристском продукте, его характеристиках, сроках и условиях поездки, иную информацию, предусмотренную настоящим договором.
3.1.5. Кроме того, Заказчик вправе:
3.2. Заказчик обязан:
3.2.1. До осуществления действий по бронированию туристского продукта и оформлению заявки ознакомиться со всей информацией, опубликованной Исполнителем на сайте (в случае неясностей уточнить детали по телефону), в том числе с информацией: Бронированием туристского продукта, заключением настоящего договора Заказчик подтверждает получение всей указанной информации, её понятность и доступность для Заказчика и обязуется в дальнейшем регулярно знакомиться с информацией на Сайте, касающейся услуг, входящих в турпродукт (в том числе с информацией в Личном кабинете)
3.2.2. При заключении договора предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию о своих контактных данных, в том числе о номере телефона и адресе электронной почты, обеспечивать доступность предоставленного телефонного номера, принимать звонки от Исполнителя и отвечать на них, регулярно проверять наличие sms-сообщений и сообщений электронной почты, принимать к сведению и учитывать поступившую по данным каналам связи информацию, подтверждать её получение.
3.2.3. Оплатить стоимость Турпродукта в соответствии с порядком, предусмотренным разделом 7 настоящего Договора.
3.2.4. В установленный Исполнителем срок предоставить Исполнителю комплект необходимых для исполнения договора документов (включая действующий загранпаспорт, оформленный в соответствии с требованиями российских и компетентных иностранных органов, срок действия которого не должен заканчиваться ранее, чем через 3 месяца после окончания тура, если иное не предусмотрено информацией на сайте Исполнителя), сообщить сведения и представить иные документы, указанные на Сайте. О конкретном комплекте необходимых документов и сроке их представления Заказчик уведомляется при заключении настоящего Договора в устной форме и/или путем размещения указанной информации на сайте (в том числе в Личном кабинете). Бронированием туристского продукта, заключением настоящего договора Заказчик подтверждает получение соответствующих сведений.
3.2.5. Во время туристической поездки: 3.2.6. Заблаговременно (при заключении договора или до его заключения) письменно довести до сведения Исполнителя информацию об обстоятельствах, препятствующих совершению путешествия, к которым, в том числе, но не только, относятся: 3.2.7. За одни сутки до вылета в/из страну временного пребывания уточнять необходимую информацию, в том числе, но не ограничиваясь, о времени и месте вылета, аэропорте вылета/прилета, номере рейса. Для уточнения указанных сведений Заказчик обязан одновременно проверить информацию по заявке в Личном кабинете на Сайте, ознакомиться с общей информацией на Сайте и уточнить сведения посредством телефонной связи.
3.2.8. До начала путешествия распечатать из личного кабинета на Сайте документы, необходимые для путешествия, внимательно ознакомиться с ними, при обнаружении недостатков и/или неточностей (несоответствий) немедленно известить об этом Исполнителя любым доступным способом связи.
3.2.9. Не менее чем за 3 часа до указанного в билетах и туристских документах времени явиться с данными документами к месту вылета (выезда), месту сбора группы и отправки трансфера.
3.2.10. В случае досрочного расторжения Договора, отказа от части заказанных услуг или изменения заказанных услуг компенсировать Исполнителю все фактические расходы, понесенные им в связи с исполнением обязанностей по настоящему Договору.
4. ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. После ознакомления туристом со всеми существенными условиями Турпродукта и выбора интересующих услуг, Заказчик самостоятельно производит бронирование туристского продукта на сайте www.pegast.ru. В случае необходимости Заказчик вправе воспользоваться услугами менеджера Исполнителя. При этом Заказчик проинформирован, что с указанного момента он несет все права и обязательства по приобретаемым услугам, в том числе связанным с отказом от Турпродукта по собственной инициативе, в строгом соответствии с настоящим Договором.
4.2. Получив информацию о доступности заявки (туристского продукта) к оплате, Заказчик производит оплату стоимости Турпродукта в соответствии с порядком, установленным главой 7 настоящего Договора.
4.3. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора в случае: Указанные случаи рассматриваются сторонами как невозможность оказания услуг по вине Заказчика с применением последствий, предусмотренных действующим законодательством.
4.4. В случае невозможности бронирования и оплаты туристского продукта вследствие лимита авиабилетов, отсутствия мест в отелях, отказа туроператора и/или иных обстоятельств, не позволяющих предоставить комплекс заказанных туристских услуг, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика не менее чем за 1 день до даты выезда. По соглашению сторон Исполнитель предлагает Заказчику альтернативные варианты (при их наличии) по согласованным срокам поездки и условиям размещения, либо расторгает настоящий Договор при условии соблюдения положений ст.310 ГК РФ, ст. 450 ГК РФ, 452 ГК РФ, ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей».
5. РАСТОРЖЕНИЕ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА.
5.1. Договор может быть расторгнут по инициативе одной из сторон в случаях, предусмотренных настоящим Договором и/или действующим законодательством, по соглашению сторон или в иных случаях, установленных законом.
5.2. Любые изменения и дополнения в комплексе заказанных туристических услуг, датах отправления и прибытия, а также иных существенных условий Договора, вносимые по инициативе Заказчика, должны быть согласованы с Исполнителем и осуществляются по выбору Исполнителя в виде изменения действующей заявки либо путем аннулирования действующей заявки и оформления новой заявки. В случае оформления по инициативе Заказчика новой заявки Исполнитель вправе направить Заказчику новый договор, в этом случае настоящий договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика (с обязанностью Заказчика возместить фактические расходы Исполнителя), между сторонами признается заключенным новый договор, средства по настоящему договору за вычетом фактически понесенных расходов зачитываются в счет оплаты по новому договору, если между сторонами не достигнуто соглашение об ином. Заказчик уведомлен, что изменения Договора и заявки могут повлечь за собой увеличение цены договора. При этом в любом случае подлежат возмещению фактические расходы Исполнителя, связанные с изменением заявки, аннулированием заявки и оформлением новой заявки.
5.3. В случае отказа Заказчика от исполнения договора (аннуляции бронирования), а также в случае невозможности для Заказчика воспользоваться туристским продуктом по любым причинам, не зависящим от Исполнителя, кроме случаев предусмотренных ст. 28, 29 ФЗ «О защите прав потребителей», в том числе в связи с отказом (и/или задержкой) посольства/консульства иностранного государства в выдаче визы, Исполнитель имеет право на компенсацию своих фактически понесенных расходов, связанных с связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору, включая стоимость авиабилета (предусмотрена невозвратная провозная плата, в том числе на внутренних перелетах), расходов, направленных на оказание иных услуг (услуг по размещению, трансферу и других), денежных средств, оплаченных или подлежащих оплате третьим лицам (в том числе иностранному туроператору). Заказчик уведомляется о том, что в силу п. 3 ст. 958 ГК РФ по общему правилу при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, а также о том, что консульские учреждения не возвращают консульский сбор, в том числе при отказе в выдаче визы, задержки выдачи или при иных обстоятельствах. Возврат денежных средств Заказчику в случае аннуляции заявки осуществляется на основании его письменного заявления. Образец такого заявления и общие условия возврата денежных средств размещены на сайте www.pegast.ru в разделе «Возврат денежных средств».
6. СТРАХОВАНИЕ
6.1. В случае если законодательством страны (места) временного пребывания установлены требования предоставления гарантий оплаты медицинской помощи лицам, временно находящимся на ее территории, Исполнитель оформляет страхование Заказчика за плату, входящую в стоимость тура. Исполнитель обеспечивает Заказчика страховым полисом, действующим в течение поездки и являющимся самостоятельным договором страхования Заказчика и Страховщика.
6.2. По заявке Заказчика Исполнитель оказывает содействие в предоставлении услуг по страхованию иных рисков, в том числе личного имущества Заказчика.
7. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
7.1. Предварительная стоимость стандартных туров содержится на официальном сайте Исполнителя. Стоимость туров по индивидуальным маршрутам рассчитывается в зависимости от категории и объёма предоставляемых услуг.
7.2. Стоимость турпродукта указывается в Приложении № 1 и может быть пересчитана в случаях и порядке, установленных законом и/или Договором.
7.3. Стоимость турпродукта в размере 100 % перечисляется Заказчиком на расчетный счет Исполнителя (либо оплачивается иным способом, указанным на Сайте) в течение одних суток с момента присвоения заявке статуса «Доступно к оплате» в Личном кабинете Заказчика на Сайте (если иной крайний срок оплаты не содержится в информации Исполнителя, размещаемой им в Личном кабинете Заказчика на Сайте и/или информации, поступающей к Заказчику от имени Исполнителя по каналам электронной почты). В случае заключения настоящего Договора более, чем за 60 дней до начала тура, полная стоимость туристского продукта и услуг Исполнителя может быть оплачена Заказчиком с согласия Исполнителя в следующем порядке: В случае непоступления оплаты на расчетный счет Исполнителя в установленные сроки, заявка аннулируется, оказание услуг признается невозможным по вине Заказчика с применением правовых последствий, предусмотренных ч. 2 ст. 781 ГК РФ.
7.4. Оплата тура производится в рублях путем банковского (безналичного) перевода средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем Договоре (оплата может быть произведена иными способами, указанными на Сайте).
7.5. Заказчик вправе возложить свое обязательство по оплате стоимости Турпродукта на третье лицо. В этом случае Исполнитель обязан принять исполнение, предложенное за Заказчика третьим лицом. Ответственность за исполнение обязательства перед Исполнителем несет Заказчик.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора Исполнитель и Заказчик несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. Исполнитель может быть освобожден от ответственности за последствия, наступившие в результате: 8.3. Заказчик от своего имени и от имени всех туристов даёт согласие на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку персональных данных (фамилия, имя, отчество; год, месяц, день рождения; пол; паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ) и гражданство; адрес места жительства (по паспорту и фактический), номер домашнего и мобильного телефона; номер заграничного паспорта и срок его действия; фамилия и имя, как они указаны в загранпаспорте; сведения, запрашиваемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения для рассмотрения вопроса о выдаче визы; иная информация, строго в объеме, необходимом для оказания услуг, входящих в состав туристского продукта), а именно - совершение действий, предусмотренных ст. 3 ФЗ «О персональных данных», в целях заключения и исполнения договоров с участием Исполнителя, партнерами исполнителя, а также иными третьими лицами, непосредственно оказывающими услуги, входящие в реализуемый туристский продукт: туроператором, перевозчиками, отелями, консульскими службами и т.п., в целях реализации приобретаемого туристского продукта, использовать все нижеперечисленные данные для: Настоящее согласие может быть отозвано Заказчиком в письменной форме. Исполнитель обязуется передавать эти данные указанным лицам строго в объёме, необходимом им для оказания услуг. Заказчик обязуется проинформировать об этом всех участников данного тура и получить письменное согласие от них, а также сообщить им права субъекта персональных данных, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.4. Заказчик несет ответственность за наличие у него и иных туристов, указанных в заявке, документов, необходимых для пересечения границы (в том числе действительного заграничного и общегражданского паспорта с достаточным сроком действия), разрешительных отметок в документах, достоверность, легальность и действительность всех представленных документов, наличие необходимых для въезда виз и отсутствие непогашенных виз, препятствующих въезду в страну или страны, отсутствие неисполненных обязательств на территории РФ. Заказчик обязан иметь и обеспечить наличие у иных участников путешествия на момент начала поездки соответствующих документов, позволяющих беспрепятственно пересечь границу и въехать в страну временного пребывания. В связи с этим Заказчик несет полную ответственность за прохождение пограничного и таможенного контроля при пересечении границы России и иностранных государств.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за отказ или задержку выдачи участникам тура въездных виз, а также возникшие в связи с этим последствия.
8.6. Страховой полис является самостоятельным договором между Заказчиком и страховщиком. Страховщик несет ответственность перед Заказчиком за несоблюдение договора страхования.
9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
9.1. Исполнитель освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, в случаях, предусмотренных ст. 401 ГК РФ. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы каждая из сторон вправе отказаться от исполнения договора при условии соблюдения требований действующего законодательства.
10. СПОРЫ И РАЗНОГЛАСИЯ
10.1. При наличии каких-либо замечаний относительно качества услуг, оказываемых на протяжении путешествия и перечисленных в Заявке, или замечаний относительно действий третьих лиц, непосредственно оказывающих Заказчику услуги, Исполнитель рекомендует Заказчику незамедлительно обратиться к Исполнителю по телефону службы поддержки туристов за рубежом, указанному в памятке, и представителям принимающей стороны на местах. В случае неурегулирования возникшей проблемной ситуации на месте претензии по качеству туристского продукта предъявляются Заказчиком в письменном виде в течение 20 дней с момента окончания срока действия Договора. Претензия подлежит рассмотрению в течение 10 дней.
10.2. В случае возникновения споров по настоящему Договору или в связи с ним, Стороны примут все меры для их разрешения путем переговоров, а также в претензионном порядке.
10.3. При условии согласия Заказчика, Стороны признают услуги оказанными надлежащим образом при замене средства размещения, перевозчика, типа воздушного судна, элементов (маршрута) экскурсионной программы на аналогичные услуги (в том числе на услуги аналогичной или более высокой категории).
11. ФИНАНСОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
11.1. Исполнитель информирует Заказчика о следующем: В целях защиты прав и законных интересов граждан и юридических лиц Туроператор, реализующей на территории РФ туристский продукт иностранного туроператора, имеет финансовое обеспечение в виде: Страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта на основании договора № ГОТО-075/19 от 15/11/2019, действующего с 01/03/2020 по 28/02/2021, заключенного с Акционерным обществом "ЕРВ Туристическое Страхование" (далее Страховщик), адрес (место нахождения) и почтовый адрес: 119049, г. Москва, 4-й Добрынинский пер., д. 8, оф. С14-01, на сумму 127 000 000 рублей.
Адрес (место нахождения) и почтовый адрес Туроператора: 125080, г. Москва, Волоколамское шоссе, д. 5, стр. 1.
11.2. Основанием для выплаты денежной суммы по договору страхования ответственности туроператора является факт установления обязанности туроператора возместить туристу реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по оказанию туристских услуг, если это является существенным нарушением (далее – Реальный ущерб). К существенным нарушениям относятся: Факт установления обязанности туроператора возместить туристу Реальный ущерб подтверждается: 11.3. Требование о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора должно быть предъявлено туристом и/или заказчиком страховщику в течение срока исковой давности, установленного законодательством Российской Федерации, с учетом срока действия финансового обеспечения.
11.4. К требованию турист и/или заказчик прилагает следующие документы: копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством РФ (с предъявлением оригинала указанных документов); копию договора о реализации туристского продукта (с предъявлением его оригинала); документы, подтверждающие реальный ущерб, понесенный туристом и (или) иным заказчиком в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
12.1. Договор является публичной офертой Исполнителя и вступает в силу с момента оформления Заказчиком заявки на бронирование турпродукта на сайте Исполнителя, независимо от подписания Сторонами. Договор действует до указанной даты окончания тура.
13. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящий Договор составлен на русском языке.
13.2. Индивидуальные проводы участников тура в аэропорт являются дополнительно оплачиваемой услугой Исполнителя.
13.3. Исполнитель настоятельно рекомендует Заказчику застраховать расходы, которые могут возникнуть у него вследствие непредвиденной отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания за границей («страхование от невыезда»). Данный вид страхования позволит существенно снизить степень негативных последствий при невозможности совершения Заказчиком поездки по независящим от него причинам (болезнь Заказчика, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).
13.4. Если Заказчик не воспользовался забронированным пассажирским местом на каком-либо участке маршрута перевозки, то Заказчик обязан согласовать с перевозчиком намерение продолжить перевозку на последующих участках маршрута перевозки. В противном случае перевозчик имеет право аннулировать бронирование на каждом последующем участке маршрута перевозки без уведомления Заказчика. Отказ Заказчика от перевозки на каком-либо участке маршрута перевозки признается изменением маршрута перевозки и осуществляется в порядке, предусмотренном для изменения Заказчиком условий договора воздушной перевозки пассажира. Законодательство отдельных стран не допускает отправление из данных стран чартерным рейсом туристов, прибывших в страну регулярным рейсом, и наоборот.
13.5. Акцептуя настоящий Договор (путем оформления заявки на бронирование на сайте Исполнителя) Заказчик подтверждает, что он ознакомлен (а) с информацией:
14. АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Исполнитель:
ООО «Пегас Ритейл» 125080, г. Москва, Волоколамское шоссе д. 5 стр. 1 ИНН 7743758735 КПП 774301001 ОГРН 1097746666555 Код по ОКВЭД 79.11, Код по ОКПО 63721634
Р/с 40702810820030899901 в ПАО «Промсвязьбанк» г.Москва К/с 30101810400000000555 БИК 044525555
Заказчик:
Телефон:
e-mail:
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен(а) со всеми существенными условиями по турпродукту, в том числе правилами, действующими в стране временного пребывания, программой пребывания и маршруте путешествия, условиями безопасности туристов, порядком встречи, проводов и сопровождения туристов, и проч. Настоящим я обязуюсь уведомить всех туристов, для которых я приобретаю Турпродукт и единолично несу ответственность перед ними и третьими лицами за неуведомление указанных выше лиц. С условиями страхования ознакомлен(а)
__________________________________ (________________________ ________________________).
Приложение № 1
к Договору об организации туристического обслуживания
Параметры тура
Город отправления: ____________________ Даты тура: ____________ — ____________
Страна: ____________________ Туристов: ____
Тур: ____________________
Набор услуг
Услуги Описание Туристы
Туристы
Фио Дата рождения Документ Выдан Гражданство
Цена заявки
________
Оплата осуществляется в рублях по курсу, размещенному на сайте pegast.ru, на день оплаты.
Контактные данные заказчика
ФИО плательщика
Контактный телефон
E-mail
С правилами организации туристического обслуживания ознакомлен. Достоверность предоставленных данных участников тура, правильность информации о заказанных туристических услугах, согласие на стоимость тура подтверждаю.
____________________________________________________________________ ________________________ ________________________
Спасибо за Ваш Заказ!



Приложение № 2
ДОГОВОР О РЕАЛИЗАЦИИ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА
от 04.04.2020
Согласие на обработку и передачу (в том числе трансграничную) персональных данных
Я, ________________________ ________________________
адрес регистрации по месту жительства: ____________________________________________________________________________________________________,
адрес регистрации по месту пребывания: ___________________________________________________________________________________________________,
действуя в собственных интересах, а также в интересах
_______________________________________________________________________________________________________________________________________,
(своего несовершеннолетнего ребенка, подопечного и т.п./ ФИО, адрес, номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи и выдавшем органе)

на основании
_______________________________________________________________________________________________________________________________________
(закона / доверенности и т.п. с указанием реквизитов документа)

в порядке ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ «О персональных данных») с целью бронирования туристского продукта и исполнения определенных сторонами условий договора о реализации туристского продукта, а также для иных, указанных ниже целей, свободно, своей волей и в своих интересах даю согласие ООО «Пегас Ритейл» (адрес места нахождения: 125080, г. Москва, Волоколамское шоссе д. 5 стр. 1) на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку в т.ч., но, не ограничиваясь, передачу (в т.ч. трансграничную передачу, в т.ч., но, не ограничиваясь, на трансграничную передачу персональных данных на территории стран, не обеспечивающих адекватную защиту персональных данных) моих персональных данных (фамилия, имя, отчество; год, месяц, день рождения; пол; паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ; биометрические персональные данные, содержащиеся в заграничном паспорте Российской Федерации) и гражданство; адрес места жительства (по паспорту и фактический), номер домашнего и мобильного телефона; номер заграничного паспорта и срок его действия; фамилия и имя, как они указаны в загранпаспорте; сведения, запрашиваемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения для рассмотрения вопроса о выдаче визы; иная информация, строго в объеме, необходимом для оказания услуг, входящих в состав туристского продукта), а именно - совершение действий, предусмотренных ст. 3 ФЗ «О персональных данных», содержащихся в настоящем Согласии, в целях заключения и исполнения договоров с участием
ООО «Пегас Ритейл», партнерам ООО «Пегас Ритейл», а также иными третьими лицами, непосредственно оказывающими услуги, входящие в реализуемый туристский продукт: туроператору, перевозчикам, отелям, консульским службам и т.п., в целях реализации приобретаемого туристского продукта, использовать все нижеперечисленные данные для: Настоящее согласие может быть отозвано мной в письменной форме.
Настоящее согласие действует до даты его отзыва мною путем направления ООО «Пегас Ритейл» (адрес места нахождения: 125080, г. Москва, Волоколамское шоссе д. 5 стр. 1) письменного сообщения об указанном отзыве в произвольной форме, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
Настоящим также подтверждаю, что я ознакомлен (а) с правами субъектов персональных данных, закрепленными в главе 3 ФЗ «О персональных данных».
04.04.2020__________________________ ________________________ (подпись) (Ф.И.О.)



Приложение № 3
к договору № ________ от «______» ________________ 20____ года
Отказ от заключения договора добровольного медицинского страхования
Я,
_______________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество)
, паспорт: серия ____ номер ______,
кем выдан ________________________________________________________________________________________________________________________,
дата выдачи «____» ____________________, код подразделения ____________, адрес регистрации по месту жительства: _______________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________,
адрес регистрации по месту пребывания: _______________________________________________________________________________________________,
действуя в собственных интересах, а также в интересах ___________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________________ (своего несовершеннолетнего ребенка, подопечного и т. п./ФИО, адрес, номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи и выдавшем органе)
, на основании в порядке ст. 17 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» отказываюсь от заключения договора добровольного медицинского страхования.
Настоящим также подтверждаю, мне разъяснено и понятно ООО «Пегас Ритейл», что в случае отказа от заключения договора добровольного страхования расходы на оказание медицинской помощи в экстренной и неотложной формах в стране временного пребывания я буду нести самостоятельно, а расходы на возвращение тела (останков) несут лица, заинтересованные в возвращении тела (останков).


Заказчик: ________________________________/
(ФИО)
_______________________/
(подпись)



Исполнитель: ____________________________/
(ФИО)
_______________________/
(подпись)


Печать