Это – прежде всего максимальное удовлетворение потребностей клиентов в любых услугах, так или иначе связанных с туризмом. Мы стремимся стать Вашим постоянным консультантом в области путешествий и гарантируем своевременное и качественное обслуживание Ваших заявок.

1. Человек не думает об организационных вопросах путешествия, таких как: перемещения и трансферы, услуги индивидуального гида и переводчика, организация мероприятий, экскурсий, ужинов в ресторанах.
2. Он не задумывается о качестве предоставляемых услуг, т.к. он уверен, что они высочайшего качества. От автомобиля/вертолета/яхты или подводной лодки до стейка. Участие клиента минимально.
3. Любые индивидуальные мероприятия по желанию клиента - будь то деловые встречи, свадьбы или отдых и развлечения.
4. В результате - получается полностью индивидуально составленное путешествие, при котором учитываются все нюансы и особенности отдыха клиента, в том числе полное сопровождение и высочайшее качество оказываемых услуг при изменениях во время путешествия.

Для получения консультации по заказу VIP услуг Вам необходимо:

1. При бронировании в фирменном офисе продаж:

   • обратится к менеджеру в офисе продаж
     Адреса офисов продаж
2. При бронировании на сайте PEGAS Touristik:

   • связаться с менеджерами компании "PEGAS Touristik" по круглосуточным телефонам:
     

     • Москва: +7 (495) 287-87-87
     • Регионы: 8 800 700 87 47 (бесплатно)

   После получения заявки на заказ VIP услуг:

   • менеджер отдела оперативно подбирает необходимые варианты и отправляет их на Вашу электронную почту или информирует Вас, используя иные средства связи
   • В случае поступления сложных многосоставных запросов срок предоставления предложения оговаривается.

   Предложение высылается в форме, где указывается следующая информация:

   • Стоимость запрашиваемых услуг
   • Имя ответственного менеджера

   Для заказа VIP услуг необходимо:

   • Отправить подтверждение в письменном виде ответственному менеджеру отдела с точным указанием необходимых услуг
   • После осуществления бронирования услуг ответственный менеджер отдела в письменном виде отправит Вам подтверждение о забронированных услугах
   • Убедительная просьба проверять правильность информации содержащейся в высланном подтверждении и в случае необходимости вносить изменения
   • Информацию о забронированных услугах Вы можете получить, используя сервис «Личный кабинет»

• Наличие собственных чартерных и регулярных рейсов, что позволяет обслуживать заказы на организацию мероприятий любой продолжительности.
• Большой опыт сотрудников в обслуживании групп различной численности и формата мероприятий.
• Обширная договорная база с зарубежными партнерами, специализирующимися на организации MICE- мероприятий.
• Собственная отельная база и гарантированные номера по направлениям компании.

• круглосуточный прием заявок на обслуживание гостей VIP уровня
• новый подход нашей компании к обслуживанию гостей VIP уровня: максимум комфорта, внимания к Клиенту от начала тура до его завершения
• экономия времени при прохождении обязательных процедур, предшествующих отдыху, а, следовательно, больше возможностей для наслаждения отдыхом
• индивидуальный подход к каждому путешественнику
• возможность позаботиться заранее об уровне обслуживания важного для Вас Клиента
• заказ отелей уровня 5* Luxe по предлагаемым направлениям
• перелет премиум/бизнес/ 1 класс
• индивидуальные трансферты
• аренда ВИП залов, Fast Track
• оперативное и своевременное бронирование гостиниц

Свадебные церемонии

Если ваша мечта - сказочная свадьба на берегу океана или в любом другом экзотическом месте, то у нас есть все для того, чтобы сделать этот счастливый день особенным. Всем нашим клиентам доступно бронирование свадебных пакетов в отелях на Шри-Ланке. Пакет услуг составляется индивидуально по желанию клиентов. Стоимость пакета услуг рассчитывается индивидуально.

Пример услуг Свадебного пакета:

• Сборы за регистрацию брака
• Свадебный координатор
• Декорация места проведения свадьбы
• Оформление свидетельства о браке
• Фрукты и цветы в номер по прибытию
• Свадебный торт
• Бутылка шампанского
• Букет для невесты и бутоньерка для жениха
• Укладка волос
• Фрукты и цветы в номер по прибытию
• Традиционные песни и танцы кандийской церемонии «Порува» с танцорами и барабанщиками
• Кандийские костюмы с ювелирными украшениями
• «Отъезд» пары на декорированной повозке с волами
• Декоративные масляные лампы
• Коктейль длительностью 1 час для пары и гостей
• Праздничный обед или ужин для пары и гостей
• Пляжное барбекю для пары и гостей
• Ужин при свечах для пары в отеле
• 20 фотографий с оригиналами
• 1 час видеозаписи со свадьбы
• Завтрак в постель на следующее утро после свадьбы
• И другие услуги по желанию клиентов.

По вопросам уточнения актуальной стоимости и заказа дополнительных услуг вы можете обращаться в офисы продаж

Cделать отдых Наших Клиентов незабываемым, интересным и увлекательным.

Для взыскательных клиентов мы предлагаем:

• размещение в самых роскошных отелях VIP класса
• бронирование нестандартных номеров и номеров VIP-класса: King/ De Luxe / President/ Grand Superior/ Senior/ Jacuzzi Suit, виллы, номера для молодожёнов
• непродолжительный перелет Наших клиентов в комфортном бизнес-классе
• встреча с цветами в аэропорту
• индивидуальный трансфер с персональным гидом на комфортабельном мини-автобусе, легковом автомобиле, лимузине
• моментальное заселение (упрощённая процедура регистрации при заселении в отель)
• VIP сервис согласно концепции выбранного отеля (информация предоставляется отдельно/индивидуально)
• индивидуальные экскурсионные туры с персональным гидом
• трансфер от CIP салона до трапа. (возможность данной услуги зависит от рейса и авиакомпании его выполняющей)
• аренда различных транспортных средств от автомобилей с водителем или без, яхт класса "люкс" и катеров
• бронирование SPA-услуг (в отелях, где необходимо предварительное бронирование)

• Использование в работе современных технологий и систем бронирования позволяет добиться моментального подтверждения услуг и, получить доступ к специальным уровням конфиденциальных цен.
• C Вами работают высокопрофессиональные и доброжелательные менеджеры
• Персональный менеджмент курирует Вашу компанию, лично контролирует процесс предоставления сервиса
• Оптимизация Ваших затрат на всех этапах организации бизнес поездок и мероприятий
• Предоставление альтернативных вариантов программы

В нашей компании работают специалисты с большим опытом работы в туристическом бизнесе. Наше знание рынка V.I.P. туризма, использование современных технологий, взаимовыгодные партнерские отношения с поставщиками, являются залогом успешного сотрудничества с Вами.

Каждую Вашу заявку будет курировать ведущий менеджер, который:

• координирует процесс обслуживания Вашей компании
• информирует Вас о работе над заявкой на каждом ее этапе
• следит за правильностью выполнения заказа
• контролирует своевременное выставление счетов
• готовит отчетные документы